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Beste Beratung, gute Preise: Führende deutsche TV-Medien empfehlen shop-apotheke.com

ARD-Marktcheck kürt SHOP APOTHEKE zum „Beratungssieger“ im Apotheken-Test, n-tv vergibt Qualitätsurteil „gut“.

Ein dickes Lob erntet SHOP APOTHEKE nach einem Apotheken-Test der ARD-Sendung Marktcheck: 

„Hier bekommt man gute Beratung zu fairen Preisen“

 loben die Wirtschaftsjournalisten von Marktcheck die Leistungen von SHOP APOTHEKE. Die beliebte Verbrauchersendung des Südwestrundfunks, dem zweitgrößten Fernsehsender der ARD, läuft jeden Dienstag zur Primetime um 20.15 Uhr und wird auf tagesschau24 mehrmals wiederholt. Marktcheck verglich kürzlich die Leistungen der fünf umsatzstärksten Versandapotheken in Deutschland untereinander und mit zufällig ausgewählten stationären Apotheken. Für den Faktencheck achteten die Tester bei den Online-Apotheken auf eine übersichtliche Internetseite, einfaches Bestellen und Bezahlen, pünktliche Lieferung, eine hohe telefonische Erreichbarkeit und attraktive Preise für rezeptfreie Medikamente. In allen Bereichen konnte SHOP APOTHEKE punkten. Positiv für das Preis-Leistungs-Verhältnis fiel den Testern auf, dass SHOP APOTHEKE „einen Bonus von etwa € 2 pro rezeptpflichtigem Medikament“ gewährt.

Entscheidend für Marktcheck war die Beratungsqualität aller Apotheken. Zum Testergebnis: Am besten beraten sind Kunden von SHOP APOTHEKE. Die Fachjournalisten lobten, dass SHOP APOTHEKE auch im Vergleich deutlich mehr und ausführlichere Informationen bietet. So empfehlen sie in ihrem Bericht speziell die Beratungsvideos der Online-Apotheke, die es für viele Produkte gibt. In den Kurzfilmen stellt eine Apothekenfachkraft (Pharmazeutisch-technische/r Assistent/in) das jeweilige Mittel vor, zeigt, wie es richtig verwendet wird, klärt über mögliche Wechselwirkungen mit anderen Medikamenten auf und sagt, welche Wirkstoffkombinationen man besser vermeiden sollte.

Eine ebenso gut fundierte Beratung erlebten die Marktcheck-Tester auch während ihres Probeanrufs bei der kostenlosen pharmazeutischen Service-Hotline der SHOP APOTHEKE (0800-20 08 003 00). Wie berichtet, wurden sie bei der Bestellung eines rezeptfreien Beruhigungsmittels auch danach gefragt, ob und welche anderen Medikamente sie einnehmen. Das gefiel den Testern ausnehmend gut und erzielte die höchste Punktzahl für SHOP APOTHEKE.

Zur Auszeichnung „Beratungssieger“ im ARD-Marktcheck erklärt Theresa Holler, Chefapothekerin von SHOP APOTHEKE: 

„Es freut uns sehr, dass wir mit unserer Beratungsqualität, die bei uns immer an erster Stelle steht, überzeugen konnten. Denn nur mit ausführlichen und leicht verständlichen Informationen können wir unseren Kunden größtmögliche Medikationssicherheit gewährleisten. Und das zeichnet unter anderem eine gute Apotheke aus!“

Der TV-Beitrag „Versandapotheken im Test“ vom 14. März 2017 und detaillierte Testergebnisse sind 

Das Deutsche Institut für Service-Qualität ermittelte im Auftrag des privaten Nachrichtensenders n-tv die „besten Online-Apotheken“ für Deutschland. Mit 76 von 100 Punkten zählt SHOP APOTHEKE zu den besten von insgesamt 20 Anbietern und erhält für Kundenservice und Attraktivität des Preisangebots das Qualitätsurteil „gut“. Mehr zum Test „Online-Apotheken 2017“ finden Sie 

SHOP APOTHEKE EUROPE ist die führende Online-Apotheke in Kontinentaleuropa mit Schwerpunkt auf OTC- und apothekenüblichen Pflege-Produkten. Das Unternehmen betreibt Online-Apotheken auf dem deutschen, österreichischen, französischen, belgischen, italienischen, spanischen und niederländischen Markt. In Deutschland ist die TÜV-zertifizierte 

 – gemessen am Webdatenverkehr – klarer Marktführer. SHOP APOTHEKE EUROPE liefert schnell und zu attraktiven Preisen ein sehr breites Sortiment von über 100.000 Originalprodukten an rund 1,8 Millionen aktive Kunden. Das Angebot wird ergänzt durch umfassende pharmazeutische Beratung und Betreuung.

SHOP APOTHEKE EUROPE erzielte im Jahr 2016 einen Umsatz von 177 Mio. Euro. Neben dem Hauptsitz im niederländischen Venlo unterhält SHOP APOTHEKE EUROPE weitere Standorte in Köln und Düsseldorf, sowie

in Paris, Frankreich und in Tongeren, Belgien. SHOP APOTHEKE EUROPE ist seit dem 13. Oktober 2016 im regulierten Markt der Frankfurter Wertpapierbörse (Prime Standard) notiert.

Beste Beratung, gute Preise: Führende deutsche TV-Medien empfehlen 